Tar tyver med proff-overvåking

NØTTERØY: 24 høyoppløselige videokameraer overvåker kunder og avslører folk med uærlige hensikter i Rema 1000s butikk på Teie.

Annonse

HAR 26 ØYNE: – Luften går som regel helt ut av dem når jeg spør om de kan bli med på kontoret, forteller Anders Knutsen. Foto: Per Gilding

Annonse

 

Og det er ikke bare stillestående videokameraer som overvåker kundene på det rundt 500 kvadratmeter store butikkarealet. Ett av kameraene kan dreies i 360 grader slik at man kan følge med personer etter at de har passert kameraet. Oppløsningen er så god at når daglig leder Anders Knutsen zoomer inn, har man ingen problemer med å lese prisen på hylleetiketten et tosifret antall meter unna.
– Den høye oppløsningen gjør det lettere å gjenkjenne ansikter og bilnummer. Vi tar nesten tre ganger så mange butikktyver som vi gjorde før vi installerte overvåkingssystemet, forteller Anders Knutsen.

Under telefonsamtalene

Fra kontoret sitt i underetasjen kan han følge med på det meste som skjer i butikken over ham. Han kan gå inn og styre det dreibare kameraet, følge med på alle samtidig, eller se på kun ett i fullskjerm.
– Jeg tar faktisk flest mens jeg sitter her og klikker når jeg snakker i telefonen, forteller Anders Knutsen.
Da Tønsbergs Blad intervjuet ham, var det fire dager siden han takket være overvåkingssystemet tok en 22 år gammel litauer som forsøkte å forlate butikken med rullekake, melis, kaffe og sjokolade.

Spoler ofte tilbake

Det er ikke bare avsløring av tyver videokameraene hjelper til med.
– Vi har stadig vekk behov for å gå tilbake å sjekke. Det kan være dersom en kunde mener de har betalt for en vare de ikke la på båndet eller fikk for lite veksel tilbake. Overvåkingen gir også en sikkerhet for de ansatte, mener Anders Knutsen.
Akkurat dette er kanskje ikke Datatilsynet enig i. På deres nettside står det at kameraer som skal avsløre butikknasking ikke bør monteres slik at de fanger opp ansatte også.
Anders Knutsens far, Knut-Børge Knutsen, tidligere Rema 1000-kjøpmann og nå leverandør av overvåkingssystemet, har et godt argument for hvorfor bedre overvåking kan gagne flere.
– Det er veldig betryggende å kunne sjekke videoen i stedet for å mistenke kunder. I tillegg er det ofte unge som er ute og rapper ting. Da er det fint for både dem og foreldrene å ha muligheten til å stanse tyveriet på et tidlig stadium, sier Knut-Børge Knutsen.

 

Her kan du fritt komme med dine synspunkter, men det må skje under fullt navn. Da blir det mer interessant for andre som følger debatten eller deltar i den. Vi krever også en
respektfull og saklig tone. Trakassering, hatske utfall og trusler aksepterer vi ikke. Falske profiler vil bli utestengt. Noen av kommentarene vil kunne komme på trykk i papiravisen.

Vennlig hilsen Morten Wang, redaktør i Mediehuset Tønsbergs Blad.

Jobb i Vestfold (116)